1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen gelten fuer Vertrage mit Frau Wesche's Waschhaus Café, Marina R. Wesche, Am Birnbaum 11, 14641 Ribbeck.
Sie gelten fuer Bestellungen ueber den Naschmarkt-Onlineshop, fuer Abholungen, Reservierungen und Veranstaltungskarten, soweit nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wurde.
2. Vertragsschluss im Onlineshop
Produktdarstellungen im Onlineshop sind keine rechtlich bindenden Angebote, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit Absenden der Bestellung geben Kundinnen und Kunden ein verbindliches Angebot ab.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestaetigen, die Ware bereitstellen, versenden oder die Leistung anderweitig annehmen. Vertragssprache ist Deutsch.
3. Preise, Versand und Abholung
Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdruecklich anders angegeben. Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.
Ein Versand erfolgt grundsaetzlich innerhalb Deutschlands. Abholung in Ribbeck ist moeglich, soweit sie im Bestellvorgang angeboten oder individuell vereinbart wurde.
4. Zahlung
Als Zahlungsarten koennen insbesondere Vorkasse per Bankueberweisung, PayPal, Kredit- oder Debitkarte ueber einen Zahlungsdienstleister sowie Zahlung bei Abholung angeboten werden.
Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag nach Zugang der Zahlungsinformationen faellig. Erfolgt keine Zahlung, behalten wir uns vor, die Bestellung nach angemessener Erinnerung zu stornieren.
5. Widerrufsrecht fuer Verbraucher
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzvertraegen grundsaetzlich ein vierzehntaegiges Widerrufsrecht.
Ausnahmen
Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die schnell verderben koennen oder deren Verfallsdatum schnell ueberschritten wuerde, sowie bei individuell angefertigten Waren. Bei versiegelten Waren, die aus Gruenden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rueckgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht erloeschen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Fuer Veranstaltungskarten und Freizeitdienstleistungen mit festem Termin besteht nach den gesetzlichen Vorschriften ebenfalls kein Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gruenden einen widerrufbaren Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt bei Warenlieferungen grundsaetzlich mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Zur Ausuebung des Widerrufs muessen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklaerung ueber Ihren Entschluss informieren. Nutzen Sie hierfuer bitte die Kontaktdaten aus dem Impressum. Die vorlaeufige E-Mail-Adresse lautet: birnenmanufaktur@gmail.com.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ueber die Ausuebung des Widerrufs vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie einen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten der guenstigsten Standardlieferung. Die Erstattung erfolgt unverzueglich und spaetestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklaerung. Wir koennen die Rueckzahlung verweigern, bis wir die Waren zurueckerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurueckgesandt haben.
6. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen moechten, koennen Sie den folgenden Text verwenden und an uns senden:
An Frau Wesche's Waschhaus Café, Marina R. Wesche, Am Birnbaum 11, 14641 Ribbeck, E-Mail: birnenmanufaktur@gmail.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag ueber den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am / erhalten am:
Name der Verbraucherin / des Verbrauchers:
Anschrift:
Datum:
7. Veranstaltungen, Reservierungen und Tickets
Veranstaltungskarten gelten fuer den angegebenen Termin. Eine Rueckgabe oder ein Widerruf ist bei Freizeitveranstaltungen mit festem Termin ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulaessig.
Bei Absage oder wesentlicher Verlegung einer Veranstaltung informieren wir ueber die verfuegbaren Optionen, insbesondere Ersatztermin oder Erstattung. Reservierungen fuer das Café sind erst verbindlich, wenn sie bestaetigt wurden.
8. Lebensmittel, Torten und alkoholhaltige Produkte
Lebensmittel, Torten und vergleichbare frische Produkte koennen aus Hygiene- oder Verderblichkeitsgruenden vom Widerruf ausgeschlossen sein. Individuelle Bestellungen werden nach Kundenvorgabe hergestellt und koennen ebenfalls vom Widerruf ausgeschlossen sein.
Soweit im Shop alkoholhaltige Produkte angeboten werden, erfolgt ein Verkauf nur an Personen ab 18 Jahren. Eine Alterspruefung kann bei Bestellung, Versand oder Abholung verlangt werden.
9. Gewaehrleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Maengelhaftungsrechte. Bei Maengeln wenden Sie sich bitte an uns unter den Kontaktdaten im Impressum.
Fuer Schaeden haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei leichter Fahrlaessigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Diese Begrenzung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Koerper oder Gesundheit.
10. Streitbeilegung und Schlussbestimmungen
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenueber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher den gewoehnlichen Aufenthalt hat.
Stand dieser AGB: Mai 2026.